Outlook - Perfectionnement

Public :

Professionnels utilisant Outlook au quotidien, collaborateurs souhaitant optimiser leur organisation, ou toute personne préparant la certification Tosa niveau Opérationnel.

Prérequis :

Maîtriser les fonctionnalités de base (Messagerie, Calendrier). Avoir suivi le Niveau 1 ou posséder un niveau Tosa Basique (351-550 pts). Disposer d'un compte Outlook 365 actif pour les modules IA.

• Automatiser le tri et le traitement des emails via des règles complexes et des actions rapides
• Industrialiser la rédaction de courriers grâce aux modèles et aux QuickParts
• Piloter les priorités et les échéances en synchronisant Outlook avec Microsoft To Do
• Optimiser la collaboration par la gestion des délégations et des boîtes partagées
• Intégrer l'IA Copilot pour assister la rédaction, la synthèse et l'analyse de vos échanges

• Module 1 – Automatisation du traitement de l'information :

  • Utilisation experte des indicateurs de suivi et des catégories pour organiser le flux.

  • Maîtrise du mode conversation.

  • Création de règles de tri automatique sophistiquées et d'actions rapides personnalisées.

  • Industrialisation de la rédaction via les modèles et les QuickParts.

• Module 2 – Pilotage des priorités avec Microsoft To Do :

  • Transformation d'un email en tâche ou en rappel.

  • Organisation du quotidien et gestion des tâches multi-projets.

  • Programmation de tâches périodiques et suivi synchronisé entre les outils de la suite Microsoft 365.

• Module 3 – Collaboration et Délégation efficace :

  • Mise en place de délégations (boîte mail, calendrier, tâches).

  • Configuration fine des permissions et des droits d'accès.

  • Administration et bonnes pratiques d'usage des boîtes de messagerie partagées pour fluidifier le travail d'équipe.

• Module 4 – Booster sa productivité avec l'IA Copilot :

  • Activation et configuration de l'assistant Copilot.

  • Résumé automatique de conversations longues et complexes.

  • Rédaction assistée d'emails professionnels et suggestions de réponses.

  • Extraction automatique des éléments clés et des actions à mener.

• Module 5 – E-learning & Versioning (Optionnel) : Accès 12 mois à la plateforme NAPSIA pour approfondir les spécificités des versions 2016 (E-learning CPF), 2019 (E-learning CPF) ou 2021 selon votre environnement.

• Module 6 – Certification (Si souhaité) : Préparation intensive (exercices types, tests blancs) et passage de la certification Tosa Outlook (RS6958).

• Exposés théoriques et démonstrations pratiques
• Cas pratiques progressifs sur Outlook
• Exercices de manipulation dans l'environnement du logiciel
• Quiz d'évaluation des connaissances en cours de formation
• Accès à la plateforme e-learning interactive NAPSIA (en option)

• Supports de formation Outlook comprenant explications théoriques
• Exercices pratiques pour découvrir toutes les fonctionnalités
• Conseils pour optimiser l'utilisation d'Outlook, support de cours fourni
• Quiz d'évaluation des connaissances en cours de formation
• Document pédagogique de synthèse remis en fin de session
• Exercices déposés dans l'extrant apprenant NAPSIA
• Accès à la plateforme e-learning NAPSIA 24h/24 pendant 12 mois (en option)

Positionnement initial

• Quiz de consolidation des pré-requis administré en amont
• Test de positionnement obligatoire pour vérifier les compétences nécessaires

Suivi formation

• Feuilles de présence émargées par demi-journée
• Exercices pratiques et mises en situation tout au long de la formation
• Mesure de la progression des stagiaires

Évaluation finale

• Évaluation des acquis en fin de formation
• Test blanc TOSA complet niveau Opérationnel (551-725) avec analyse du score
• Formulaires d'évaluation de la formation
• Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
• Attestation de fin de formation
• Passage de la certification TOSA Outlook en centre agréé

Évaluation à froid

Suivi post-formation : Questionnaire de satisfaction à j+60 mesurant l'impact en situation professionnelle.

Consultant formateur spécialisé dans l'utilisation d'Outlook et la communication professionnelle, certifié TOSA.

Inscription ouverte toute l'année.
Note Certification : Le passage de la certification Tosa Outlook (RS6958) est obligatoire pour tout financement via le CPF.

Délais d'accès à la formation

• Le délai d'accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures

Accessibilité

• Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble et nous pourrons vous orienter vers un de nos partenaires : Agefiph, Cap Emploi