IA générative & communication : créer des contenus impactants
Où en êtes-vous ?

Étape 1 sur 2 · Vos compétences

Pour chaque compétence, où en êtes-vous aujourd’hui ?

1Comprendre les Fondamentaux de l'IA Générative : Saisir ce qu'est l'IA générative (ChatGPT, Gemini...), son fonctionnement de base et identifier ses cas d'usage et bénéfices spécifiques pour les métiers de la communication

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2Utiliser l'IA pour la Création de Contenus de Communication : Savoir utiliser concrètement des outils d'IA générative pour rédiger, optimiser et adapter divers types de contenus (posts réseaux sociaux, articles, emails, newsletters)

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3Maîtriser les Bases du Prompting Efficace : Être capable de formuler des prompts clairs et contextuels pour obtenir des résultats pertinents et alignés avec les objectifs de communication (ton, style, audience)

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4Appliquer l'IA à la Gestion de la Relation Client : Savoir comment utiliser l'IA pour générer des réponses aux questions fréquentes (FAQ) et rédiger des ébauches de messages clients personnalisés et rapides

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5Personnaliser et Cibler la Communication grâce à l'IA : Comprendre et savoir utiliser l'IA pour adapter les messages et le ton en fonction des différentes cibles (clients, prospects, collaborateurs) et segments d'audience

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6Intégrer l'IA de Manière Éthique et Responsable : Connaître et appliquer les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA en communication (transparence, confidentialité, vérification de l'information)

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7Identifier des Opportunités d'Intégration de l'IA : Être capable de réfléchir à comment intégrer concrètement les outils d'IA générative dans ses propres tâches et stratégies de communication quotidiennes

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8Avez-vous déjà été formé·e sur ce sujet ?

Non, jamaisOui, il y a longtempsOui, récemment

9À quelle fréquence utilisez-vous ces compétences ?

JamaisDe temps en tempsChaque semaineTous les jours

10Quel est votre objectif ?

Découvrir le sujetMonter en compétences dans mon posteObtenir une certificationChanger de métier / trouver un emploi

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