Recommandation client : transformer votre satisfaction en business
Où en êtes-vous ?

Étape 1 sur 2 · Vos compétences

Pour chaque compétence, où en êtes-vous aujourd’hui ?

1Valider la satisfaction client et y rebondir

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2Instaurer un climat de confiance et de partenariat avec le client

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3Différencier la prescription et la recommandation

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4Construire une trame appropriée afin de faciliter la prise de recommandation

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5Appliquer les méthodes de référencement dans le but d'obtenir des noms de prospects

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6Comprendre que cette méthode facilite la conquête et permet un choix de ses prospects et un développement de son portefeuille

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7Répondre aux éventuelles objections clients

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8Avez-vous déjà été formé·e sur ce sujet ?

Non, jamaisOui, il y a longtempsOui, récemment

9À quelle fréquence utilisez-vous ces compétences ?

JamaisDe temps en tempsChaque semaineTous les jours

10Quel est votre objectif ?

Découvrir le sujetMonter en compétences dans mon posteObtenir une certificationChanger de métier / trouver un emploi

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Étape 2 sur 2 · Recevoir votre résultat

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