Gestion des conflits et médiation
Où en êtes-vous ?

Étape 1 sur 2 · Vos compétences

Pour chaque compétence, où en êtes-vous aujourd’hui ?

1Diagnostiquer la nature et le niveau d'intensité d'une tension ou d'un conflit

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2Adopter une posture de tiers facilitateur neutre pour rétablir le dialogue

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3Conduire un processus de médiation structuré pour aboutir à un accord

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4Mettre en place des stratégies de prévention pour maintenir un climat sain

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5Avez-vous déjà été formé·e sur ce sujet ?

Non, jamaisOui, il y a longtempsOui, récemment

6À quelle fréquence utilisez-vous ces compétences ?

JamaisDe temps en tempsChaque semaineTous les jours

7Quel est votre objectif ?

Découvrir le sujetMonter en compétences dans mon posteObtenir une certificationChanger de métier / trouver un emploi

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