Claude (Anthropic) : exploiter l'IA générative sur vos documents et vos analyses
Cette formation vous apprend à utiliser Claude, l'IA générative d'Anthropic, pour analyser vos documents longs, rédiger des contenus professionnels fiables et construire des assistants adaptés à vos process métier.
Dates à la demande. · Formation exonérée de TVA.
Voir les dates de session →Dans vos locaux ou à distance, aux dates de votre choix, programme adapté à vos outils. Prise en charge possible par votre OPCO.
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Public visé & prérequis
Public :
- Professionnels souhaitant gagner du temps sur la rédaction, l'analyse et la synthèse documentaire.
- Fonctions support, juridiques, RH, qualité et commerciales manipulant des documents volumineux.
- Toute personne souhaitant explorer l'usage professionnel de l'IA générative.
Prérequis :
- Un questionnaire de positionnement sera réalisé au préalable pour adapter la formation à vos besoins.
- Maîtriser l'usage courant d'un ordinateur et d'un navigateur web.
- Disposer d'un compte Claude actif (version gratuite ou payante).
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le fonctionnement, les usages et les limites des IA génératives, et situer Claude parmi les autres modèles du marché.
- Maîtriser l'interface de Claude : conversations, projets, gestion du contexte et import de documents.
- Rédiger des prompts structurés et itératifs pour obtenir des réponses fiables et directement exploitables.
- Exploiter Claude sur des documents professionnels volumineux : synthèse, extraction d'informations, comparaison, relecture critique.
- Créer des assistants et des instructions réutilisables adaptés à ses process métier.
- Identifier les risques (confidentialité, biais, erreurs factuelles) et appliquer les bonnes pratiques de vérification et de conformité RGPD.
Programme
- Comprendre l'IA générative et le positionnement de Claude
- Principes des grands modèles de langage : ce qu'ils savent faire, ce qu'ils ne savent pas faire.
- Panorama du marché : Claude, ChatGPT, Gemini, Mistral — forces et différences d'usage.
- Notions clés : contexte, tokens, hallucination, vérification.
- Prise en main de Claude
- Découverte de l'interface : conversations, historique, organisation des échanges.
- Les Projets : regrouper documents et consignes permanentes autour d'un dossier.
- Import et exploitation de fichiers (PDF, Word, Excel, images).
- Paramétrage du compte et niveaux d'abonnement.
- Rédiger des prompts efficaces
- Structure d'un prompt professionnel : rôle, contexte, tâche, format attendu, contraintes.
- Techniques d'itération : reformulation, critique, demande de plan avant rédaction.
- Utilisation d'exemples pour cadrer le style et le format de sortie.
- Atelier : construction d'une bibliothèque de prompts adaptés à son métier.
- Exploiter des documents professionnels
- Synthèse et note de lecture d'un document long (rapport, contrat, appel d'offres).
- Extraction structurée d'informations vers un tableau exploitable.
- Comparaison de plusieurs documents et détection d'écarts.
- Relecture critique : cohérence, complétude, points de vigilance.
- Créer ses assistants métier
- Rédiger des instructions permanentes pour un usage récurrent.
- Cas pratiques : assistant de rédaction commerciale, de synthèse de réunion, de réponse aux demandes clients.
- Partage et harmonisation des pratiques au sein d'une équipe.
- Usage responsable et conformité
- Confidentialité des données et RGPD : ce qui ne doit jamais être transmis.
- Détection et correction des erreurs factuelles : la vérification reste humaine.
- Biais, droits d'auteur et mentions d'usage de l'IA.
- Construire une charte d'usage de l'IA dans son organisation.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Exercices concrets
- Cas pratiques
- Quiz d'évaluation des connaissances
- Documents supports de formation.
- Exercices et études de cas pratiques en lien avec des besoins métiers.
- Espace extranet.
Modalités d’évaluation
- Positionnement en amont de la formation :
- Un quiz de consolidation des pré-requis sera administré en amont de la formation
- Suivi « pendant » :
- Feuilles de présence
- Exercices pratiques
- Évaluation « fin de formation »
- Évaluation des acquis en fin de formation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Évaluation à froid :
- Suivi post-formation : Questionnaire de satisfaction à j+30
Profil des formateurs
Le formateur est un expert de l'IA generative et de son integration dans les process professionnels, disposant d'une experience pratique et pedagogique aupres de publics non techniques.
Modalités d’admission
Inscription toute l'année.
Accessibilité et délais d’accès
Délais d'accès à la formation
Le délai d'accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble et nous pourrons vous orienter vers un de nos partenaires : Agefiph, Cap Emploi
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