E-learning en entreprise : 7 clés pour que vos salariés aillent au bout

« Donner accès à une bibliothèque de cours » n’est pas un objectif. « Rendre l’équipe administrative autonome sur les tableaux croisés dynamiques d’ici mars » en est un. Un objectif clair permet de choisir les bons modules et de mesurer le résultat.

Un test de niveau avant de démarrer évite l’ennui des experts et le découragement des débutants. Chaque personne suit le module qui correspond à son niveau réel.

C’est le facteur n° 1 de réussite. Bloquez des créneaux réguliers (par exemple 2 × 45 minutes par semaine) pendant le temps de travail, validés par le manager. Sans temps dédié, la formation passe toujours après l’urgence du jour.

Le blended learning (mixte) donne les meilleurs résultats : l’e-learning pour apprendre et pratiquer à son rythme, des classes virtuelles ou des ateliers courts avec un formateur pour débloquer les difficultés, l’oral en langues et l’application aux cas réels de l’entreprise.

• ils présentent l’objectif à l’équipe ;
• ils demandent régulièrement où en est chacun ;
• ils donnent l’occasion d’appliquer tout de suite ce qui a été appris.

Les plateformes indiquent le temps de connexion et la progression. Un suivi mensuel avec des relances bienveillantes fait nettement progresser le taux de complétion.

Une évaluation finale, voire une certification (TOSA pour la bureautique, CLOE ou LILATE pour les langues), donne un objectif concret aux salariés et une preuve de résultat à l’entreprise.

NAPSIA propose des parcours e-learning sur plus de 150 modules (bureautique, langues, programmation, design, management…), seuls ou combinés à des séances avec un formateur, avec suivi et relances inclus.