Test gratuit · 20 questions · 8 minutes
20 questions concrètes, de la prospection téléphonique à la négociation et à la fidélisation. Vous obtenez tout de suite votre niveau, puis votre bilan complet et la formation conseillée.
Les 20 questions sont réparties sur 4 paliers de 5 questions : fondamentaux, niveau opérationnel, niveau avancé et niveau expert. Un palier est validé à partir de 3 bonnes réponses sur 5, et chaque palier suppose d’avoir validé le précédent.
Le niveau affiché est indicatif : il est confirmé par le formateur lors du positionnement, avant la formation.
Oui, gratuit et sans engagement. Vos coordonnées servent uniquement à vous envoyer votre bilan et, si vous le souhaitez, à vous rappeler.
Vos réflexes commerciaux : prospection et prise de contact, découverte des besoins et argumentation, traitement des objections et négociation, conclusion et fidélisation. Il sert à choisir le bon point d’entrée en formation.
Selon la formation : par le CPF lorsqu’elle est certifiante, par votre employeur ou votre OPCO, ou par France Travail si vous êtes demandeur d’emploi. Nous étudions avec vous la solution adaptée.