Qualiopi version 10 : ce qui change au 1er novembre 2026 pour les stagiaires et les entreprises

Qualiopi est la certification qualité obligatoire pour tout organisme qui souhaite que ses formations soient financées par des fonds publics ou mutualisés : CPF, OPCO, France Travail, Régions. Choisir un organisme certifié, c’est la garantie de pouvoir financer sa formation et de bénéficier d’un cadre de qualité contrôlé par des auditeurs indépendants.

NAPSIA est certifié Qualiopi pour les actions de formation et les bilans de compétences.

• 33 indicateurs au lieu de 32 : le référentiel s’enrichit d’un nouvel indicateur consacré à l’évaluation des contenus pédagogiques par les stagiaires ;
• Une prévention renforcée des violences sexistes et sexuelles, du harcèlement et des discriminations : chaque organisme doit disposer d’une procédure écrite de prévention et de signalement, connue des stagiaires ;
• Un suivi traçable de la formation à distance : connexions, activités réalisées, échanges avec le formateur doivent pouvoir être démontrés ;
• Une sous-traitance mieux encadrée : contrat écrit précisant qui fait quoi entre l’organisme et ses partenaires ;
• Une information publique plus précise sur les modalités pédagogiques et les modes de financement.

Ces règles s’appliquent à tous les audits réalisés à partir du 1er novembre 2026, y compris pour les organismes déjà certifiés.

• Vous serez invité à évaluer le contenu de la formation (clarté, utilité, qualité des supports), en plus du questionnaire de satisfaction habituel ;
• Vous saurez à qui vous adresser en cas de comportement inapproprié, de harcèlement ou de discrimination, et comment votre signalement sera traité ;
• En formation à distance ou en e-learning, votre progression et vos échanges avec le formateur seront suivis plus finement, pour vous accompagner si vous décrochez.

• Des documents contractuels plus clairs, notamment lorsque plusieurs organismes interviennent ;
• Des preuves de suivi et d’assiduité plus solides pour les formations à distance, utiles en cas de contrôle de l’OPCO ;
• Des retours plus riches sur la qualité des contenus suivis par vos salariés.

Chez NAPSIA, la qualité est pilotée au quotidien : suivi des émargements, des évaluations et des réclamations, amélioration continue. Pour la version 10, nous mettons à jour notre procédure de prévention et de signalement, nos questionnaires d’évaluation des contenus, la traçabilité de nos parcours à distance et e-learning, ainsi que nos contrats de partenariat. Nous partagerons nos avancées au fil des prochaines semaines sur ce magazine.